عقد اللواء نادر علام، رئيس مدينة نويبع، لقاءً أسبوعيًا جمعه بأهالي المدينة، انطلق من مطالب المواطنين ليكون منصة مباشرة لبحث شكاواهم وطلباتهم.
وخلال اللقاء ناقش رئيس المدينة تفاصيل كل طلب على حدة مع الأهالي، ووقف على الإجراءات المطلوبة للتعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء.
ولم يقتصر اللقاء على الاستماع إلى المطالب، بل امتد إلى مناقشة طبيعة كل طلب والبحث في آليات التعامل معه، بما يضع الشكاوى المطروحة أمام الجهاز التنفيذي على مسار المتابعة واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لاختصاصات الجهات المعنية.
وكان لصوت المواطن حضور مباشر في اللقاء، حيث عرض الأهالي احتياجاتهم ومشكلاتهم أمام رئيس المدينة، الذي تابع ما طرح من مطالب وبحث سبل التعامل معها تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
ويساعد هذا النهج في تحديد الملفات التي تحتاج إلى تدخل أو تنسيق مع جهات أخرى.
ويأتي اللقاء في إطار نهج يعتمد على التواصل المباشر مع أهالي نويبع، باعتباره وسيلة لرصد احتياجات المدينة من واقع ما يطرحه المواطنون أنفسهم، ومتابعة الملفات المرتبطة بالخدمات والحياة اليومية، بدلًا من بقاء الشكاوى في نطاق المكاتبات والإجراءات المكتبية.
وتستهدف هذه اللقاءات إبقاء قنوات التواصل مفتوحة بين المواطنين والجهاز التنفيذي، مع متابعة المطالب المطروحة والبحث عن حلول مناسبة لها في ضوء الإمكانات المتاحة والقواعد المنظمة، بما يدعم تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأهالي المدينة.
التعليقات